Regulamin

1. Postanowienia ogólne

1.1. Sklep internetowy Noble Snout, dostępny pod adresem internetowym, prowadzony jest przez Economedica Joanna Sikora-Alicka, wpisaną do Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej Rzeczypospolitej Polskiej, z siedzibą pod adresem: Olsztyńska 3c/111, 80-395 Gdańsk, PL, NIP: PL7842359320.

1.2. Economedica Joanna Sikora-Alicka jest zarejestrowanym podatnikiem VAT UE, co umożliwia realizację sprzedaży zagranicznej.  

1.3. Niniejszy regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego, w tym zasady składania zamówień, zawierania umów sprzedaży, dostawy towarów, płatności, zwrotów i reklamacji.

1.4. Klient zobowiązany jest do zapoznania się z Regulaminem przed dokonaniem zakupu.

1.5. Do korzystania ze Sklepu, w tym przeglądania asortymentu oraz składania Zamówień, niezbędne są:

1. urządzenie końcowe z dostępem do sieci Internet i przeglądarką internetową,
2. aktywne konto poczty elektronicznej (e-mail),
3. włączona obsługa plików cookies.

1.6. Klient zobowiązany jest do korzystania ze Sklepu w sposób zgodny z prawem i dobrymi obyczajami, z poszanowaniem dóbr osobistych oraz praw własności intelektualnej osób trzecich.

1.7. Wszelkie promocje i obniżki cen są zgodne z wymogami Dyrektywy Omnibus. W przypadku obniżenia ceny Produktu, sklep podaje najniższą cenę tego Produktu w okresie 30 dni poprzedzających obniżkę.

2. Warunki zawierania umowy sprzedaży

2.1. Zamówienia w sklepie internetowym można składać 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu.

2.2. Klient składa zamówienie poprzez wybór Produktu, dodanie go do koszyka, wypełnienie formularza zamówienia oraz dokonanie płatności.

2.3. Umowa sprzedaży zostaje zawarta w momencie otrzymania przez Klienta potwierdzenia zamówienia przez Sprzedawcę drogą elektroniczną.

2.4. Ceny Produktów podane są w złotych polskich i zawierają wszystkie składniki, w tym podatek VAT oraz cła.

2.5. Dostępne metody płatności:

1. Przelew bankowy na rachunek Sprzedawcy,
2. Płatności elektroniczne i karta płatnicza (VISA, Mastercard),
3. Płatność za pobraniem (tylko na terenie Polski).

2.6. Podmiotem świadczącym obsługę płatności online w zakresie płatności szybkimi przelewami jest PayPro S.A.

2.7. Realizacja zamówienia zostanie rozpoczęta, po otrzymaniu przez Sklep Internetowy potwierdzenia poprawnego wykonania płatności przez Podmiot realizujący płatność.

2.8. Wysyłka realizowana jest na terenie Polski i za granicę. Koszty i czas dostawy są podawane przy składaniu zamówienia.

2.9. Dostępne metody przesyłki: 

1. Inpost Paczkomat®, Inpost Paczkomat® Paczka w Weekend,
2. Inpost Kurier, DPD Kurier.

2.10. W przypadku transakcji międzynarodowych cena może być uzależniona od obowiązującej stawki VAT w kraju dostawy.

3. Prawo odstąpienia od umowy

3.1. Konsument ma prawo odstąpić od umowy w terminie 14 dni od dnia otrzymania towaru, bez podawania przyczyny.

3.2. Aby skorzystać z prawa odstąpienia od umowy, Klient powinien przesłać oświadczenie na adres e-mail Sklepu (shop@noblesnout.com).

3.3. Zwrot towaru powinien nastąpić niezwłocznie, nie później niż w ciągu 14 dni od daty odstąpienia od umowy.

3.4. Koszty zwrotu towaru ponosi Klient, chyba że strony uzgodnią inaczej.

3.5. W przypadku zamówień międzynarodowych proces zwrotu może być dostosowany do przepisów kraju Klienta.

3.6. Zwrotu płatności Sprzedawca dokona przy użyciu takich samych sposobów płatności, jakie zostały przez Kupującego użyte w pierwotnej transakcji, chyba że Kupujący zgodzi się na inne rozwiązanie, w każdym przypadku Kupujący nie poniesie żadnych opłat w związku z tym zwrotem.

4. Reklamacje i gwarancje

4.1. Sprzedawca zobowiązuje się dostarczać Produkty wolne od wad.

4.2. W przypadku wykrycia wady Produktu, Klient może złożyć reklamację na adres e-mail Sklepu (shop@noblesnout.com) lub poprzez formularz kontaktowy.

4.3. Wszystkie Produkty objęte są dwuletnią gwarancją.

4.4. Sklep ustosunkuje się do reklamacji w ciągu 14 dni.

5. Ochrona danych osobowych

5.1. Administratorem danych osobowych Klientów jest Sprzedawca.

5.2. Dane osobowe Klientów są przetwarzane w celu realizacji zamówień oraz świadczenia usług zgodnie z Polityką Prywatności dostępną na stronie Sklepu.

6. Postanowienia końcowe

6.1. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem mają zastosowanie przepisy prawa polskiego oraz odpowiednie regulacje prawa Unii Europejskiej dotyczące transakcji międzynarodowych.

6.2. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w Regulaminie. O każdej zmianie Klienci będą informowani z co najmniej 7-dniowym wyprzedzeniem.

6.3. Wszelkie spory wynikłe z działalności sklepu internetowego będą rozstrzygane przez sądy właściwe dla siedziby Sprzedawcy, chyba że obowiązujące przepisy przewidują inne uregulowania na korzyść Konsumenta.

6.4. Konsumenci mogą skorzystać z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji, zgodnie z informacjami dostępnymi na stronie Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów (UOKiK).